Суд удовлетворил иск управления Роспотребнадзора по Орловской области в пользу потребителя, который пожаловался в ведомство на продавца мебели ИП Бритоусова Т.В.

Предприниматель в добровольном порядке отказалась вернуть деньги за некачественный товар. За защитой своих прав потребитель обратился в управление Роспотребнадзора по региону.

Специалисты ведомства подали исковое заявление, в котором просили расторгнуть договор купли-продажи, взыскать уплаченную сумму за товар, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.

В судебном заседании стороны заключили мировое соглашение. Согласно его условиям, предприниматель Бритоусова Т.В. выплатила истцу 25 000 рублей (18990 рублей за товар ненадлежащего качества, 5010 рублей – неустойка,  компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.), сообщили в ведомстве.

В управлении Роспотребнадзора по Орловской области напомнили, что за консультациями и получением практической помощи по вопросам судебной защиты, потребители  могут по адресу г. Орел, Наугорское шоссе, д. 2, тел. 8 (4862) 41–52–52, 42-26-59.