В 2018 году средний уровень оплаты жилищно-коммунальных услуг в нашем регионе составил 97,54%.
Цифра эта, хоть и покажется обывателю оптимистичной, на деле таковой не является.
Кроме того, долги потребителей не сокращаются, а продолжают расти. О платежной дисциплине редакция "ВО" поговорила с энергетиками, ведь платежи за "тепло" и "горячее водоснабжение" занимают свою долю в общей сумме расходов на коммуналку.
Население
- Наш процент платежной дисциплины населения схож с общерегиональным - 97% - рассказала заместитель управляющего директора по реализации тепловой энергии филиала ПАО "Квадра" – "Орловская генерация" Марина Гарнага. - Однако тенденция другая: в 2017 году он составлял 94%, на сегодняшний день - увеличился на 3%.
Такие показатели – не столько сознательность потребителей, решивших погасить задолженность, сколько закономерный результат отлаженной работы специалистов "Квадры".
Все начинается с того, что неплательщик получает предупреждение, а в квитанции начисляются пени за просрочку платежей.
Если такие "аргументы" не помогают, то энергетики подают иски в суд. После того, как вынесено решение не в пользу должника, служба судебных приставов приступает к исполнительному производству. Сегодня в судах находятся иски по 819 лицевым счетам неплательщиков на общую сумму более 14 млн рублей. На исполнении у судебных приставов находятся производства по 6,5 тыс. лицевых счетов на 77 млн рублей.
- Мы продолжаем активную работу с должниками – физическими лицами. Ведь своевременная оплата коммунальных ресурсов – прямая обязанность наших потребителей, за неисполнение которой придется нести персональную ответственность, - пояснила Марина Гарнага. (от ред. – на конец июня задолженность потребителей перед Орловским филиалом "Квадры" составляет 225 млн рублей).
ОДН
Удалось добиться снижения дебиторской задолженности за энергоресурсы и среди управляющих компаний. Общий долг сейчас не превышает 7 млн рублей, хотя еще несколько лет назад эта сумма была в десять раз больше.
- Задолженность сложилась из неплатежей управляющих организаций за общедомовые нужды (ОДН). Чтобы уменьшить долг, мы ведем индивидуальную работу с каждой из них: уточняем площади мест общего пользования, корректируем расчеты, - поясняет Марина Гарнага.
Однако есть прецедент судебного взыскания долгов: МУП ЖРЭП (Заказчик), которое имеет задолженность в размере 1,7 млн рублей. Попытки урегулировать эту задолженность в досудебном порядке не увенчались успехом.
Тепло в долг
Из общей картины выбиваются организации, финансируемые из муниципального бюджета Орла. Им по странной причине традиционно не хватает средств на оплату энергоресурсов. На сегодня общая сумма долга "бюджета" составляет 56 млн рублей, не оплачена тепловая энергия, поставленная еще в начале отопительного сезона в прошлом году (от ред. - в зоне ответственности филиала порядка 100 детских садов и школ, а также учреждений здравоохранения и культуры).
Ясности в сроках погашения задолженности нет, но и идти на крайние меры энергетики не спешат.
- В других регионах России уже случались прецеденты отключения соцобъектов. Но разве виноваты дети, которые ходят в школу или сад, что организация нам задолжала? – говорит Марина Гарнага.
