В первом полугодии в Управление Роспотребнадзора по Орловской области от жителей региона поступили поступило 68 обращений по вопросам прав потребителей при получении финансовых услуг в банках и страховых компаниях.

Как сообщили в ведомстве, среди нарушений, на которые жаловались орловцы, неисполнение кредитными организациями законодательства при заключении и исполнении договоров потребительского кредита, незачисление денег при пополнении счета через банкомат, наращения при работе с персональными данными и так далее.

Самые распространенные претензии к страховщикам – необоснованные отказы от заключения договоров ОСАГО.