Управление Роспотребнадзора по Орловской области получило 979 жалоб от потребителей за первое полугодие этого года.

Это  на 7% меньше, чем было в первом полугодии 2022 года. Больше всего жалоб поступило на жилищно-коммунальный сектор - 23,6% от из общего числа. Также орловцы активно жаловались на сферу связи (17,7%), бытовых услуг (17,7%) и финансовых услуг (10,4%).

В первом полугодии ведомство провело 546 профилактических мероприятий среди бизнес-субъектов и оказывало помощь потребителям в составлении претензий. 

В суды орловский Роспотребнадзор за полгода подал 28 исков в защиту прав потребителей. По решениям суда в пользу потребителей взыскано 2,5 млн рублей, из которых 364 тысячи рублей - компенсация морального вреда.