В первом полугодии 2025 года количество жалоб от жителей Орловской области в Банк России увеличилось на 25% по сравнению с прошлым годом, достигнув 641 обращения.

Основной рост связан с претензиями к банкам, преимущественно по вопросам потребительского кредитования и погашения долгов, сообщили в Орловском отделении Банка России. 

При этом количество жалоб на микрофинансовые организации (МФО) сократилось на 17%.

Заместитель управляющего Отделением Банка России по Орловской области Игорь Злобин отметил, что регулятор устанавливает ограничения для МФО (например, максимальная ставка 0,8% в день, запрет залога жилья) и банков, чтобы предотвратить чрезмерную закредитованность населения и защитить граждан от финансовых рисков.