ИА «Вечерний Орел», 02.02.2015. - Три вопроса о банках, текущем моменте и кредитах «ВО» задал заместителю председателя правления «Ренессанс Кредит» Татьяне Хондру. 

- Какие изменения грядут на банковском рынке?

- В целом на банковском рынке продолжатся процессы, которые наблюдались в последние годы: это консолидация финансовых институтов, уход с рынка неэффективных и противоправных организаций, работа над операционной эффективностью и усиление борьбы за клиентов на фоне непростой экономической ситуации, снижающей маржинальность банковского бизнеса и заставляющей кредитные организации предпринимать серьезные шаги по собственной трансформации.

- Какие изменения поведения наблюдаются на банковском рынке?

- В текущих условиях повышенная стоимость денег в банковской системе снижает спрос на все кредиты. Но в большей степени это отражается на «длинных» займах, предполагающих невысокий уровень ставок в обычных условиях, то есть на ипотеке и автокредитах. В более долгосрочном плане, абстрагируясь от текущего момента, можно говорить о том, что российский рынок розничного кредитования в целом достиг своих естественных границ, но при этом еще сохраняет большой нереализованный потенциал в сегменте ипотечного кредитования и в кредитных картах. И если в первом случае интенсивность дальнейшего развития зависит в основном от общего уровня ставок и состояния экономики, то во втором – основным фактором дальнейшего роста является повышение финансовой грамотности.

- Как правильнее и эффективнее вести себя в новых условиях?

- Для банков наиболее правильной моделью поведения в новых условиях является оптимизация расходов и концентрация усилий на тех клиентских сегментах и каналах взаимодействия с ними, которые наиболее прибыльны и эффективны. Если же говорить о клиентах, то вкладчикам можно посоветовать распределять свои средства по финансовым учреждениям в пределах суммы страхового покрытия, гарантированной АСВ, при этом внимательно относиться к надежности и устойчивости банков, выбираемых для размещения депозитов. Оптимальная стратегия действий для кредитных клиентов в текущей ситуации – оптимизация ежемесячных расходов с целью своевременного погашения своей задолженности перед банком.