Орловец обратился в региональное управление Роспотребнадзора с просьбой представлять его интересы в суде к ООО «Панорама Тур».
Основанием послужило невыполнение туроператоров обязательств, предусмотренных заключенным договором.
Орловец заплатил деньги за туристическую поездку, однако путешествие не состоялось.
Заводской районный суд Орла удовлетворил требования орловца. С ООО «Панорама Тур» взыскана стоимость путевки, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя. Общая сумма составила 208 тысяч рублей.
Напомним, что в июле на сайте ООО «Панорама Тур» была размещена информация о том, что в связи с неблагоприятным развитием ситуации с принимающими партнерами, туроператор не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам в настоящее время. Все заказы будут аннулированы на период с 04 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно.