В прошлом году управление Роспотребнадзора по Орловской области в ходе проведения  596 проверок по вопросам защиты прав потребителей выявило более двух с половиной тысяч нарушений.

В суды ведомство направило 47 исков в защиту прав потребителей.

Суды за год рассмотрели сорок из них, все они удовлетворены. По ним в пользу потребителей взыскано 1,8 млн рублей. Почти половина из этой суммы – компенсация морального вреда. 

Больше всего орловцы жаловались на нарушения прав в торговле (56,8% всех обращений), отметили в управлении Роспотребнадзора по региону.