Ливенский райсуд Орловской области удовлетворил иск жителя города Ливны, обязав санаторий «Старинная Анапа» выплатить 420 000 рублей за невозврат стоимости оздоровительной путёвки.

В ноябре 2024 года житель Ливен приобрёл путёвку в курорт-отель «Джамайка» (филиал санатория «Старинная Анапа») стоимостью 135 000 рублей. В апреле 2025 года, в связи с разливом нефтепродуктов в Чёрном море и возникшей угрозой для здоровья отдыхающих, клиент аннулировал бронирование. Санаторий обязался вернуть уплаченную сумму в течение 30 дней, однако свои обязательства не исполнил.

Истец обратился в суд с требованием о взыскании стоимости путёвки, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Исследовав представленные доказательства, суд пришёл к выводу, что санаторий был обязан вернуть денежные средства, но не сделал этого добровольно и в установленный срок. В результате суд постановил взыскать со «Старинной Анапы» стоимость путёвки (135 000 рублей), неустойку за просрочку возврата денежных средств (135 000 рублей), компенсацию морального вреда (10 000 рублей), штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (140 000 рублей).

Общая сумма взыскания составила 420 000 рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.