В Орловской области суд вынес решение в пользу потребителя, который взыскивал с  ООО «Анекс-Туризм», стоимость купленного у него ранее тура.

Потребитель сообщил туроператору, что в связи с резко изменившимися обстоятельствами отказывается от поездки и попросил вернуть деньги. Однако компания заупрямилась и требование клиента исполнять не стала. Теперь ей придется заплатить заметно больше.

Согласно решению Советского райсуда туроператор должен вернуть клиенту деньги за тур, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, всего 104 тысячи рублей, сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Орловской области, которое в этом судебном процессе давало свое заключение.

Фото Freepik.com