«Вечерний Орел» открывает цикл интервью с орловцами, которые вносят заметный вклад в развитие региона, которые достигли успехов в том, чем занимаются, которые заметны на орловском горизонте благодаря своей деятельности.
Сегодня мы поговорили о бизнесе и не только с президентом Орловской торгово-промышленной палаты Светланой Ковалевой.
- Светлана Александровна, вы всю жизнь или сами занимались бизнесом, или работали с бизнесом очень близко. Какие сегодня вы видите тренды в орловском бизнесе? Что в целом происходит с бизнес сообществом в Орле и Орловской области?
- Ситуация индивидуально зависит от компании и от человека, который руководит бизнесом. Та самая роль личности в истории, это так и есть, на все сто процентов. Есть компании, которые демонстрируют положительную динамику, есть, которые просто живут или выживают.
Любой бизнес стартует, потом, если все складывается хорошо, у него идёт рост. После достижения какой-то верхней точки идёт плато. Если в это время предприниматель будет направлять деньги в развитие, искать новые формы, методы, совершенствовать бизнес-процессы, то тогда можно говорить о перспективах.
К примеру, орловская компания «Орландо», которая из микроскопической организации выросла до лидеров России в своей нише. Или пример наших фермеров - производителей козьего сыра, сейчас они поставщики Аэрофлота. Если за время «плато» ты накопил багаж и идеи - пойдёшь в рост, если нет - вернёшься к начальной точке. Нет такого, что ты один раз что-то сделал, потом сидишь спокойно и все у тебя хорошо.
- Если вернуться к личности и ее роли, какие основополагающие качества должны быть у предпринимателя, чтобы он выдерживал все нагрузки, решал проблемы, которые есть в любом бизнесе, да еще и генерировал идеи?
- Он должен быть лидером, прежде всего. У него должен быть внутренний стрежень и при этом необходимая гибкость, готовность к компромиссам. Это очень важно. Как показывает жизнь, те, кто идут напролом, эдакие дуболомы, редко достигают успеха. А те, которые имеют внутри крепкий остов, но могут подстраиваться под изменения среды — эти компании достигают успеха.
- Пандемия изменила все, в том числе и наш быт, и нашу работу. Мне кажется, мы ещё до конца не осмыслили степень влияния на нас этих новых реалий. Но ведь любая проблема — это в том числе и возможности. Какие возможности принесла бизнесу пандемия?
- Я вижу, прежде всего, усиление здорового протекционизма. Пандемия во многом способствовал тому, чтобы деньги оставались внутри страны. Взять тот же туризм. Все помнят страшный кризис 2008 года, но после него в рост пошла наша промышленность. До этого мы покупали импортные окорочка, импортное масло, а потом этого ничего не стало и пришлось все делать самими. Так что здоровый протекционизм, это хорошо. Но здесь очень-очень важно знать меру, чтобы не вернуться к истории с «железным занавесом».
Много появилось новых ниш, связанных, прежде всего, с онлайном и телекоммуникационными технологиями. Этот сектор в пандемию показывает стремительный рост и развитие.
- Светлана Александровна, как вы считаете, сегодня образование имеет значение для тех, кто хочет не просто выжить в бизнесе, но и развиваться?
- Я считаю, что да. И образование, и самообразование. Я сама учусь постоянно, последний курс, который я прошла, это был курс ораторского мастерства. И не собираюсь останавливаться. В бизнесе постоянно нужно развиваться, впитывать в себя все новое и потенциально полезное.
- Есть ли у орловского бизнеса региональные особенности или мы такие же, как все?
- Я бы не сказала, что мы какие-то особенно хорошие или особенно плохие. Тут разницы никакой нет. Я не коренная орловчанка, но я уже долго (с 16 лет) живу в Орле. И я часто слышу, что тут все плохо, что нет неких возможностей. Это не так. Все в головах: и возможности, и восприятие того города, где ты живешь, и твое общее мироощущение. Я считаю, что у Орловской области есть огромный потенциал роста.
- В чем у Орловской области могут быть точки роста, которые дали бы новые векторы развития и явный прогресс? Какие виды бизнеса или отрасли мы могли бы развивать в Орле, чтобы «зазвучать» по-новому?
- Я вообще за то, чтобы не догонять кого-то, я за то, чтобы прыгнуть сверху, или обогнать наискосок (смеется).
У нас есть целые отрасли, которые востребованы, и вокруг которых можно формировать современные кластеры. Та же Керама Марацци отлично и давно работает. Почему бы не сделать упор на четкую композицию регионов, кластерную историю, сделав упор на развития отрасли стройматериалов. Но на новом высокотехнологичном уровне. Используя преимущества нашей логистики и природных условий.
Или, к примеру, пищевая переработка - ниша есть. Регион много производит продовольствия. Нужно делать высокотехнологичные мощности по переработке. Или сфера IT. У Орла тут тоже есть свои наработки, прекрасные достижения, специалисты.
- Светлана, объясните такой феномен: с одной стороны, люди жалуются, что работы мало и ее нет, с другой стороны - постоянные жалобы топ-менеджеров, что они не могут набрать персонал. В чем проблема? В низкой квалификации соискателей? Или низких зарплатах, которые предлагают работодатели?
- Надо признать, что сегодня существует целый ряд отраслей, в которых просто жуткий кадровый дефицит. Проблема усугубилась пандемией, когда почти иссяк приток трудовых мигрантов, которые во многих сферах были очень востребованы. На данный момент у нас и проблемы с так называемыми «синими воротничками», их просто нет физически в нужном количестве, и проблемы с руководителями высшего звена, или как сейчас говорят ТОПами. Спросите любого собственника, он вам скажет, как трудно найти хорошего директора и руководителя подразделения.
- И что с этим делать?
- Сейчас в этом направлении государство предпринимает определенные шаги. Выделяются средства для модернизации средних специальных образовательных учреждений, которые готовят тех самых «синих воротничков». В нашей области этот процесс идет активно и его результат заметен. Надеюсь, что через несколько лет мы получим новых «синих воротничков» высокой квалификации, которые смогут закрывать самые востребованные позиции на рынке труда.
Если говорить про неквалифицированную работу, то на данном этапе мы вряд ли сможет обойтись без мигрантов. Проблему нехватки людей можно частично закрывать либо роботами, то есть путем автоматизации производственных процессов, либо делать специальные программы для переселенцев.
- Хочу затронуть вопрос теневой экономики. Как вы оцениваете нынешнюю ситуацию: за последние годы «тень» растет или уменьшается?
- Однозначно уменьшается. Информационные технологии, единые базы данных, введение маркировок, «чуткая» работа налоговых органов и изменение законодательства привели к сильному снижению доли теневого сектора.
Сейчас бизнесу выгоднее играть по правилам. Потому что попытка их обойти чревата намного большими потерями, чем их исполнение.
Очень важный шаг государства в этом направлении – введение спецрежима для самозанятых. Многие люди реально стали выходить из тени. Все становится прозрачнее и это хорошо.
- Хотела коснуться темы гендера в бизнесе. Есть расхожее выражение, что мужчина считается хорошим работником, пока не докажет обратное, а женщина считается плохим работником, пока не докажет обратное. Есть ли у нас гендерные проблемы в продвижении бизнеса, в работе женщин предпринимателей? Относятся к ним также как к мужчинам, или есть особенности?
- Конечно, не относятся как к мужчинам. «В этой машине ехало три человека и одна женщина» (смеется). Однозначно это есть. И с этим не надо бороться. Не надо ставить себя на одну доску с мужчиной и соревноваться с ним на его поле. Надо использовать свои преимущества и достигать целей, играя на своем поле и по своим правилам. Не надо считать женскую мягкость недостатком. Это во многих случаях как раз сильная сторона. Мягкие лапки, гибкая сила - наше всё.
Надо сказать, что в последние годы все больше женщин приходит в бизнес и больше женщин становится руководителями. Но во власти на ключевых позициях женщин по-прежнему мало, тут согласна.
- Что вам дал опыт работы президентом Орловской торгово-промышленной палаты?
- ТПП, конечно, это такой челендж для меня. Это неоценимый опыт, в том числе в умении коммуницировать с различными людьми и социальными группами. Однозначно могу сказать: работа в ТПП сделала меня мудрее.
- Светлана, расскажите про планы орловской ТПП на ближайшую перспективу?
- Что от нас ждёт деловое сообщество? Первое – увеличения продаж с помощью возможностей, которые может предоставить ТПП. А второе - это именно нетворкинг, то есть расширения бизнес-контактов.
Я прикладываю усилия, чтобы ОТПП была не только «про бизнес», но и «про дружбу». Это тоже важно. За эти четыре года в Орловской ТПП выстроена очень хорошая система деловых связей и отношений. Ещё для меня очень важно поддерживать молодых предпринимателей, не в плане возраста, а в плане опыта в бизнесе. Будем продолжать работать в этих направлениях.
- Современные меры поддержки малого бизнеса оправдывают себя?
- Я считаю, что оправдывают в полной мере. Когда я занималась бизнесом, такой поддержки не было. А сегодня, есть программы поддержки и для крупного, и для малого бизнеса. Надо бы сделать еще и госпрограмму поддержки для стартапов.
- Всегда было интересно, а чем занимаются предприниматели после того, как потерпели неудачу в каком-то проекте? Какова их судьба?
- Я знаю таких людей. Да, у них «спины в шрамах», но почти все они поднимаются на ноги заново и шаг за шагом снова начинают работать в бизнесе. Тех, которые спились или ушли во что-то такое асоциальное крайне мало, хотя такие случаи есть.
- А простой человек, без связей, без начальных капиталов, сегодня может рассчитывать на успех в бизнесе?
- Да! Если он грамотно подходит к организации бизнеса, если у него есть идея, характер и воля к достижению целей. У нас в ОТПП много людей, которые сами себя сделали, которые начинали с нулевой отметки и достигли хороших результатов.
- Как вы думаете, в ближайшие годы как будет развиваться ситуация для орловского бизнес-сообщества? У вас ощущение позитива или негатива впереди?
- Негатива нет, это точно. Конечно, у нас не будет райских кущ, но возможности для роста и прогресс будут.
