Как сообщает Роспотребнадзор по Орловской области, люди жалуются на то, что не могут вернуть деньги за путевки.

В ведомстве сообщили, что в виду угрозы распространения коронавирусной инфекции, авиасообщение с Турцией и Танзанией временно приостановлено. Сотрудники Роспотребнадзора напоминают, что вернуть средства, потраченные на путевку, можно в течении 10 дней.

Для этого нужно написать официальное обращение в турагентство и сообщить об отказе от тура и возврате средств. Либо договориться с агентством о переносе сроков путешествия, или о предоставлении аналогичного тура в доступные для туризма страны.

При возникновении разногласий можно обращаться в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор.