Директор филиала Россельхозбанка в Орловской области Михаил Шихман рассказал об итогах работы банка в 2022 году, поддержке АПК и перспективах банковского сектора.
– Михаил Ильич, каким стал 2022 год для Россельхозбанка?
– 2022 год стал годом постоянных изменений и адаптации к новым условиям, годом проверки надежности наших процессов в условиях постоянно меняющихся внешних обстоятельств. В 2022 году Россельхозбанк нарастил кредитование сезонных работ, увеличил на 21% выдачи по льготной ставке – до 641 млрд рублей.
Также был реализован целый комплекс мероприятий по повышению кадрового потенциала АПК.
Во-первых, успешно проведены пятый и шестой потоки образовательного проекта по подготовке и повышению квалификации аграриев «Школа фермера» в 50 регионах страны, в том числе в Орловской области.
Во-вторых, банк продолжил материальную поддержку талантливых студентов аграрных вузов. В 2022-2023 учебном году стипендию получают студенты и аспиранты из 49 регионов России. Ежемесячная стипендия студентов составляет 15 тыс. рублей, аспирантов – 20 тыс. рублей. В Орловском ГАУ стипендиатами программы 2022/23 учебного года стали 6 человек.
В-третьих, банк впервые организовал масштабный конкурс для студентов «Агролидеры России». Авторы лучших проектов вошли в «золотой» кадровый резерв агросектора, а 10 победителей получили приглашения на стажировку в крупнейшие компании АПК.
Если говорить о работе регионального филиала, то за год мы увеличили совокупный кредитный портфель на 11%, объем привлеченных средств нарастили на 21%, а объем выдач на проведение сезонных работ – на 13%.
– Какие вызовы 2022 года оказали влияние на банковскую сферу в целом и на работу филиала?
– Вряд ли буду оригинален, перечислив вызовы, с которыми мы столкнулись, так как весь финансовый сектор оказался в одинаковых условиях. Аналитики в этом случае часто приводят резкое изменение ключевой ставки, сложности в обслуживании внешнеторговых операций (SWIFT, блокировки активов и т.д.), регуляторные изменения. Для регионального филиала серьезным вызовом стала клиентская активность, которая наблюдалась в феврале-марте 2022 года. Количество посещений во всех офисах выросло в 2-3 раза, в других банках наблюдалась похожая картина. Пришлось принимать нестандартные решения для выравнивания нагрузки в зале и увеличения мощности подразделений. Я бесконечно благодарен и нашим сотрудникам, стоически выдержавшим колоссальные физические и эмоциональные нагрузки, а также клиентам, которые с пониманием относились к ситуации. Стоит отметить высокий уровень лояльности и сознательности наших клиентов.
– Насколько существенно повлияли на работу банка санкции прошлого года?
– Важно, что несмотря на отключение от системы SWIFT, банк продолжил поддержку и обслуживание экспортёров. В частности, наш филиал выдал по их заявкам 40,9 млрд рублей. Обслуживание международных расчётов клиентов в связи с введенными ограничениями в первом полугодии осуществлялось в «ручном» режиме. В третьем квартале банк стабилизировал систему расчетов в рублях и нацвалютах.
– Отразились ли ограничения на программном обеспечении?
– В 2022 году Россельхозбанк закрыл сделку по приобретению контрольного пакета акций R-Style Softlab, российского разработчика программного обеспечения для компаний финансового сектора, сельскохозяйственных предприятий и госорганов. Планируется, что к концу 2024 года 100% программного обеспечения в банке будет отечественного производства. Банк стремится к цифровому суверенитету и построению собственной стабильной ИТ-архитектуры.
– Какие проекты, достижения филиала за год Вы считаете особенно значимыми?
– Несмотря на сложнейшую конъюнктуру, в марте мы открыли в Орле новый офис в Северном районе, в котором ранее не были представлены.
Еще одним важным направлением стало развитие цифровой экосистемы банка Свое. Сейчас на одной из ее площадок – маркетплейсе фермерской еды Свое Родное – представлены тысячи продуктовых позиций от поставщиков со всей России, в том числе и из нашего региона. Помимо этой платформы, в экосистему входят площадки Свое Фермерство, Свое Село (жилье в сельской местности), Свое Жилье (ипотечные программы банка), Свое За городом (сервис агротуризма), «Я в агро» (работа в АПК для студентов и молодых специалистов отрасли).
Кроме того, в 2022 году мы запустили проект «Вкусная пятница» в поддержку местных фермеров: каждую неделю организуем презентацию региональных фермерских продуктов на предприятиях региона и в офисах банка.
– 2022 год принес банку какие-то награды?
– Да, Россельхозбанк взял «золото» в рейтинге лучших работодателей, фестиваль СВОЁ стал победителем среди лучших мероприятий в сфере гастрономического туризма, программа лояльности РСХБ «Урожай» завоевала The Retail Finance Award, платформа Своё Село получила премию в номинации «Лучший социальный проект для ИЖС в цифровых каналах». Сделки с участием Россельхозбанка на рынке долгового капитала были отмечены 12 наградами ежегодной премии Cbonds Awards-2022.
Региональные власти отметили филиал наградами в честь 85-летия Орловской области за большой вклад в развитие региона. Управляющая дополнительным офисом РСХБ в Колпнянском районе Ольга Яровая стала победителем областного конкурса «Женщина-Лидер». Общественное признание результатов нашей деятельности приятно и почётно.
– Какие направления работы Россельхозбанка Вы считаете ключевыми для развития нашего региона?
Самой важной задачей для нас сейчас является максимальное приближение услуг банка к сельским жителям, чтобы они были доступны абсолютно для всех жителей области. С этой целью мы будем и дальше развивать сеть присутствия в районах, делая ее мультиформатной.
Также мы продолжим реализацию кредитных программ для жителей сельских территорий по сниженным льготным ставкам: «сельскую ипотеку», в рамках которой можно купить или построить жилой дом, и целевой «сельский потребительский кредит» на благоустройство, который позволяет провести электричество, газ или воду в дом, перекрыть крышу, заменить окна. За прошедший год объем выдач по обеим программам для жителей Орловской области составил порядка 210 млн рублей.
– Какие цели ставит перед собой команда регионального филиала в этом году?
– Мы твердо намерены вновь стать лучшим филиалом в сети Россельхозбанка, повторив успехи прошлых лет. Также приложим все усилия, чтобы развивать сотрудничество с бизнес-сообществом региона и продолжать наши уникальные проекты.
