Обещание лёгкого возврата денег за покупки обернулось для Т‑Банка претензиями со стороны антимонопольной службы. 

Орловское УФАС признало рекламную кампанию банка на «Love Radio» вводящей в заблуждение и возбудило дело на основании жалобы одного из слушателей.  

Как установили специалисты, в радиоролике Т‑Банка активно продвигался сервис оспаривания покупок: клиентам предлагали нажать кнопку «Оспорить» и уверяли, что банк «поможет вернуть деньги, а с продавцом разберётся сам». Однако в финале, почти незаметно, ускоренным голосом добавляли:«Возврат денег не гарантирован». 

«Такой способ подачи информации искажает суть предложения и создаёт у потребителей ложные ожидания», — отметили в УФАС. По итогам проверки реклама признана ненадлежащей. Т‑Банку грозит штраф.