За первые девять месяцев этого года в Банк России поступило 920 жалоб от жителей Орловской области.

Это 24% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше половины обращений касались работы банков. 

Количество жалоб на банки выросло на 22% (518 обращений). Основная причина споров - проблемы с погашением потребительских кредитов. Одновременно жалобы на мошеннические действия увеличились на 33% (76 случаев). 

Тем временем, число жалоб орловцев на микрофинансовые организации (МФО) снизились на 24% (100 обращений). А обращения по страховым компаниям уменьшились на 9% (49 жалоб).