Кромской районный суд Орловской области удовлетворил иск местного жителя к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителя.
Поводом стало ДТП, произошедшее в сентябре прошлого года. Страховщик осмотрел повреждённый автомобиль и выплатил владельцу 37 600 рублей, однако тот потребовал организовать восстановительный ремонт и вернул деньги. Позже он повторно обратился за направлением на СТО, но получил отказ: компания заявила об отсутствии в регионе станций, с которыми у неё заключены договоры.
Мужчина самостоятельно нашёл мастерскую, готовую провести ремонт, и обратился в суд. Суд признал требования обоснованными и обязал страховщика выдать направление на ремонт в ООО «БН-Моторс».
Кроме того, с АО «Т-Страхование» взысканы 88 тыс. рублей неустойки (с возможностью увеличения до фактического исполнения обязательств), 40 тыс. рублей компенсации морального вреда, 39,3 тыс. рублей штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, 11,4 тыс. рублей убытки на дефектовку и запчасти и 35,7 тыс. рублей судебных расходов. Итого автовладелец взыскал со страховой компании порядка 214 тысяч рублей.
Изображение сгенерировано нейросетью