В первом квартале этого года жители Орловской области отправили в Банк России 563 жалобы.

Это почти в два раза больше, чем было в первом квартале прошлого года. Как отметили в Орловском отделении Банка России, количество жалоб на банки от орловцев выросло на 73% и составило в январе-марте этого года 191 обращение.

Чаще всего жалобы касались вопросов потребительского кредитования. На работу микрофинансовых организаций орловцы пожаловались 294 раза и это в шесть раз больше, чем в январе-марте прошлого года.

Одновременно снизилось количество жалоб на страховые компании. Из Орловской области в Банк России поступили 69 таких обращений, это на 4% меньше, чем было в том же периоде годом ранее.