ПФР Орловской области консультирует граждан по телефону с использованием кодового слова (секретного кода).
Клиентские службы ведомства уже приняли более 15,5 тысяч заявлений о согласии граждан на получение информации о пенсионном (социальном) обеспечении по телефону с использованием кодового слова.
Как рассказали в ведомстве, чтобы получать такую услугу нужно подать заявление о согласии на получение информации с использованием кодового слова в территориальный орган ПФР.
В дельнейшем, позвонив по телефону «горячей линии» ПФР гражданин, назвав свои данные и кодовое слово, получит интересующую его информацию, содержащуюся в его выплатном деле.
Ранее для получения такой информации приходилось обращаться в клиентскую службу ПФР лично.