В региональное Управление Роспотребнадзора обратился орловец, купивший некачественный смартфон в АО «Связной Логистика».
В компании отказались добровольно вернуть деньги или заменить товар, в связи с нарушением сроков безвозмездного устранения недостатков в товаре.
Мировой судья Троснянского района удовлетворил иск регуправления Роспотребнадзора в интересах потребителя к компании «Связной Логистика».
Договор купли-продажи смартфона расторгнут, в пользу потребителя взыскана стоимость товара, неустойка, почтовые расходы, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
Общая сумма составила почти 15 тысяч рублей.
Решение суда вступило в законную силу, сообщили в Управлении Роспотребнадзора по региону.