В Орловской области новое приложение «Госуслуги. Дом» используют уже более 20 тысяч местных жителей.
Как сообщили в администрации Орловской области, по данным на 23 мая в регионе приложением пользуются 20 170 жителей региона.
Самыми популярными разделами у пользователей являются передача показаний и оплата счетов.
Также можно оперативно подать заявки в управляющие организации, получить обратную связь, проводить собрания собственников онлайн и изучать протоколы прошедших ОСС, изучать отчеты, а также направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
С декабря прошлого года пользователи также могут отправлять заявки напрямую в ресурсоснабжающие организации: это нововведение сократит коммуникационный путь между жильцами и поставщиками услуг и сэкономит время, затраченное на решение вопросов.
В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, — коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать еще одну.