За семь месяцев этого года жители Орловской области 127 раз пожаловались в Управление федеральной службы судебных приставов на работу коллекторов и кредиторов, сообщили в ведомстве.
По результатам проверок этих обращений были выявлены 17 нарушений законодательства о работе с должниками со стороны коллекторских агентств, а также банков и микрофинансовых организаций. Нарушителям выписано штрафов на один миллион рублей.
Наиболее частными нарушениями стали: превышение количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям действующего законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на подобное взаимодействие.