Мценский районный суд Орловской области отказал местному предпринимателю в иске к банку о взыскании компенсации за завышенную комиссию при обмене валюты в 2021 году.
Клиент требовал вернуть 175 рублей 64 копейки и выплатить ему моральный ущерб.
При обмене 120 долларов банк удержал комиссию 10% (8 816,64 руб.) по курсу ЦБ на тот день (73,4737 руб./$). Истец утверждал, что в договоре был указан иной курс (72,01 руб./$), а действия банка квалифицировал как мошенничество.
Рассмотрев дело, суд установил, что банк не нарушил условия, а повреждение купюр (которое, кстати, истец не оспаривал) и стало причиной повышенной комиссии. Ранее финансовый омбудсмен и Роспотребнадзор также не нашли нарушений.
Апелляция оставила решение без изменений.