На этой неделе ООО «Газпром теплоэнерго Орёл» оповестило жителей Заводского и части Советского района Орла о повышении с 1 октября платы за горячую воду и тепло на 1,5%.
Причина повышения в том, что «Газпром теплоэнерго Орёл» перекладывает на потребителей затраты по приему и учету платежей. Это так называемая «внешняя комиссия» платежного агента (банк, Почта России и пр.). Ранее эту услугу тепловики оплачивали сами. Но теперь компания решила переложить эту почетную обязанность на граждан, да и 15-20 рублей с каждой платежки, в итоге дают совсем немаленькую прибавку к сумме собираемых платежей.
Без комиссии (то есть без оплаты этих 1,5%) можно заплатить за горячую воду и тепло только в одном на весь Орел месте - в офисе «Газпром теплоэнерго Орёл» на ул. Авиационной, 1.
ВАЖНО: В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 3 июня 2009г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» платежный агент ― то есть банк, почтовое отделение ― при приеме платы вправе взимать с плательщика вознаграждение. Таким образом, взимание комиссии за коммунальные услуги не нарушает прав граждан.