Подходящий к концу 2021 год был довольно непростым для бизнеса, но очень насыщенным и продуктивным.
На онлайн-конференции представители орловского филиала Tele2 подвели предварительные итоги работы в регионе и рассказали о масштабном проекте по развитию сетевой инфраструктуры.
Ставка на качество
В 2021 году оператор провел в Орловской области масштабную техническую работу, которая включала в себя расширение зоны покрытия и частотного диапазона сети LTE, а также модернизацию сетевой инфраструктуры в девяти районах и шести городах. Общее число базовых станций 4G в регионе выросло на 8%.
Высокоскоростной мобильный интернет стал доступен жителям поселков Станция Малоархангельск, Соревнование, села Архангельское, деревень Становое, Очки, Хитрово, Васильевка и Бузулук.
- На сегодняшний день в зоне покрытия сетей второго и четвертого поколения проживают 97% жителей Орловской области. Для Tele2 приоритетным направлением деятельности остается обеспечение полной бесшовности использования услуг мобильной связи в любой точке региона, - отметил Андрей Морозов, директор орловского филиала Tele2.
Представители компании сообщили, что работа по дальнейшему совершенствованию технической инфраструктуры в Орловской области будет продолжена.
- Учитывая растущие потребности клиентов и распределение трафика, мы регулярно модернизируем сеть там, где это необходимо. В наших планах продолжать расширение территории покрытия и усиление сети в регионе для поддержания высокого качества услуг, в частности в новых жилых микрорайонах областного центра, - подчеркнул технический директор орловского филиала Tele2 Максим Пенько.
Цифровая экосистема
Популярность цифровых сервисов продолжает демонстрировать уверенный рост. В Tele2 отмечают, что за три квартала этого года объем потребляемого трафика в регионе вырос на 29%, а число пользователей мобильного интернета увеличилось на 8%. Интересно, что самыми активными data-юзерами стали миллениалы – молодые люди в возрасте от 19 до 36 лет.
Оператор постоянно анализирует потребности и профили потребления клиентов, чтобы оперативно создавать для них востребованные услуги и удобную цифровую среду. Так, в текущем году число пользователей мобильного приложения «Мой Tele2» в Орле увеличилось на 14%. В приложении клиенты могут самостоятельно решать большинство вопросов и отслеживать актуальные предложения в программе лояльности «Больше». Например, сейчас орловцы могут получить скидку 30% в ресторане «Додо Пицца» на покупку большой пиццы при заказе на самовывоз.
Динамично развивается и «Маркет Tele2». В Орловской области количество пользователей бесплатного сервиса для продажи и покупки минут, гигабайтов и SMS выросло на четверть. Самыми востребованными лотами стали гигабайты, которые продают и покупают 93% пользователей.
Комфорт и выгода для клиентов
Сегодня на территории региона работают 20 фирменных салонов и один модуль, в которых орловцы имеют возможность подключиться к сети Tele2 и получить услуги неоператорского сервиса. Кроме монобрендовых салонов, стать абонентом можно в 940 точках продаж партнеров или заказать SIM-карту в интернет-магазине с доставкой на дом.
Также оператор регулярно радует клиентов уникальными предложениями. Например, абоненты Tele2 могут обменять накопленные минуты на скидку при покупке смартфона Xiaomi. Курс обмена: одна минута = один рубль. Скидка может достигать четырёх тысяч рублей. Такое выгодное предложение – отличная возможность приобрести технологичный подарок себе или близким в преддверии новогодних праздников.