Отказ в возврате денег за бронь обошелся санаторию «Старинная Анапа» в 139 тысяч рублей.

Благодаря вмешательству Управления Роспотребнадзора по Орловской области, потребитель, которому ООО «Санаторий «Старинная Анапа» отказало в возврате средств за отмененное бронирование, получил компенсацию в размере 139,1 тыс. рублей.

Роспотребнадзор обратился в суд в интересах гражданина. Мировой судья судебного участка № 2 Северного района г. Орла вынес решение в пользу потребителя.

Суд обязал санаторий не только вернуть основную сумму, но и выплатить проценты за пользование чужими средствами, компенсировать моральный вред, а также уплатить штраф за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора. Решение суда вступило в законную силу.