Более двух часов и немало нервов потребовалось клиенту, чтобы получить госуслугу в орловском Многофункциональном центре. Отчет о замере эффективности работы МФЦ размещен в сети Фейсбук на странице сообщества «Экспертная группа Орловской области».
«Сегодня провели контрольную закупку в МФЦ Орловской области, связанную с регистрацией прав на недвижимость юридического лица. Только получение талона на электронную очередь заняло четыре минуты, так как пришлось стоять в очереди к оператору - в терминале нет Россреестра.
Удивило отсутствие бейджев у сотрудников. Очередь составила 11 человек, количество работающих окон - заявленных 11, работающих - 8. Ожидание в очереди заняло 43 минуты. После почти часового томления в очереди девушка-оператор удивленно говорит о том, что они не обучены регистрации юридических лиц, и что это будет только с 1 октября текущего года.