За восемь лет Единая диспетчерская служба ПГУК приняла более 1,3 млн обращений
1 декабря 2010 года поступила первая заявка в Единую диспетчерскую службу ЖКХ-центра «Единое окно».
За прошедшие годы на телефон 510-510, известный тысячам орловцев, было принято немного более 1 миллиона 340 тысяч обращений граждан.