В I квартале этого года Управление Роспотребнадзора по Орловской области рассмотрело 88 обращений по вопросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ.

Самое большое количество обращений связаны с невыполнением УК обязанностей по содержанию многоквартирных домов, получением квитанций за вывоз мусора без заключения договора об оказании услуг.

Эти обращение ведомство перенаправило в Управление жилищной инспекции Орловской области и администрацию Орла.

Что касается обращений, вопросы которых находятся в зоне ответственности Роспотребнадзора, то по ним был и приняты решения.

В частности, руководству муниципальной УК – МУП ЖРЭП (Заказчик) внесено предостережение о недопустимости взимания комиссии при оплате за коммунальные услуги.