Орловский областной суд, рассмотрев жалобу на решение райсуда по делу о персональных данных, вынес новое решение по этому спору.

Орловчанка обратилась в суд с иском к банку «Райффайзенбанк» и двум коллекторским агентствам  -  «ЭОС» и  «М.Б.А.Финансы».

Он сообщила, что с конца октября прошлого года ей стали поступать телефонные звонки, смс-сообщения, письма с требованием возврата долга по кредиту, взятому в 2008 году и угрозами о привлечении к уголовной ответственности за невозврат денежных средств.

При этом иситица указала, что решением Советского райсуда Орла, вынесенным в прошлом году, иск «Райффайзенбанка» о взыскании с нее кредитной задолженности оставлен без удовлетворения. Женщина просила суд обязать ответчиков прекратить обработку ее персональных данных и уничтожить их, а также взыскать с них в ее пользу 50 тысяч рублей морального вреда.

Суд первой инстанции не нашел нарушений в действиях банка и коллекторов. Иск был отклонен, женщина обжаловала это решение в областном суде.

Судебная коллегия с выводами райсуда не согласилась. Передаче персональных данных истицы  банком третьим лицам имели место в отсутствие  на это согласия должника.

Областной суд признал, что на фоне принятого  ранее судебного решения об отказе банку в претензиях к заемщице, действия банка и коллекторов по обработке персональных данных женщины и дальнейшие действия по отношению к ней  свидетельствуют о злоупотреблении правом.

- Избыточные и необоснованные звонки, а также направление почтовых уведомлений и СМС-сообщений на телефонный номер гражданина с требованием возвратить  долги, при наличии вступившего в законную силу судебного акта об отказе в удовлетворении требований об их взыскании, посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь, - сообщили в областном суде.

В итоге решение суда первой инстанции было отменено. Облсуд принял по делу новое решение: ответчиков обязали прекратить обработку персональных данных истца, а также уничтожить их в течение  10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Кроме того, в пользу истицы с ответчиков взыскана компенсация морального вреда.