Известный бизнес-тренер Владимир Якуба 4 октября проводит в Орле тренинги в формате «Реалити» «ДОЖИМ» клиента: 28 способов продавать день-в-день!
«ВО» публикует одну из статей Владимира Якубы о свойствах и особенностях сильных управленцев.
Быть руководителем хочет практически каждый. Да, действительно, в работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной.
Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив. Поэтому организации сегодня нуждаются в сильных менеджерах. Каким должен быть успешный менеджер поговорим сегодня.
- Сильный менеджер – это универсальная личность. По моему мнению, успешный менеджер должен сочетать в себе мотивационные качества лидера и структурный подход в ведении дел, как грамотный исполнитель.
Лидер – это мотивирующий и яркий руководитель, он как внутренний двигатель компании. Но без умения структурно, спокойно и последовательно решать задачи, он не сможет двигаться дальше, а значит не может развивать компанию. Поэтому так важно сочетать оба эти качества и уметь переключать в себе личности в зависимости от ситуации.
- Сильный менеджер – это человек, который готов брать на себя ответственность. Он не боится совершать ошибки и отвечать за их последствия. Если решения приведут не к тому результату, которого все ожидали, сильный менеджер должен найти в себе силу воли и взять ответственность за провал на себя, а не перекладывать ее на плечи остальных.
Любой руководитель, который будет в своих просчетах винить подчиненных, вскоре потеряет всякое уважение. Более того, хороший менеджер характеризуется здоровым оптимизмом и уверенностью.
- Умение договариваться – вот еще один из признаков сильного менеджера. Да, успешный менеджер – это еще и психолог. Он понимает мотивации и потребности людей и может говорить один на один со всеми: от самого рядового сотрудника, клиента или поставщика до топ-менеджера.
- Мыслить нестандартно – вот что еще должен уметь успешный менеджер-руководитель. В таких крупных компаниях как «Google» и «Disney» отработке нестандартного мышления у руководителей уделяется почти треть бюджета компаний.
- Контроль. Хороший менеджер держит всю деятельность компании или отдела под своим контролем. Да, это огромный фронт работ: от обеспечения канцелярией офиса и до разработки стратегических целей. Но и грамотный менеджер умеет выстраивать рабочий процесс так, чтобы всем было удобно: делегирует полномочия, разделяет весь процесс на сферы ответственности для каждого работника. При этом, не забывает контролировать все самостоятельно, даже если это будет дистанционно.
- Он умеет все делать в нужное время. Менеджер, который часто забывает и не успевает выполнить свои задачи – это лишь одна из категорий сильного руководителя, но не успешный менеджер с перспективами профессионального роста.
И еще, кроме того хочу отметить, что сильный менеджер всегда доводит все дела до конца. Пусть этих дел будет не так много, но они будут более важные и значимые.
- Сильный менеджер каждый день ставит новые цели и умеет планировать деятельность не только свою, но и своей команды. Если хочешь быть успешным, тебе нужно ставить ясные и обоснованные цели – вот девиз успешного менеджера. По моим наблюдениям, не ставя целей, сильный менеджер начинает испытывать недостаток твердости и решимости. Целеустремленность заключается не только в том, чтобы цели устанавливать, а упорно к ним стремиться. Это и отличает менеджера от остальных работников.
- Стремление к постоянному развитию. Успешный менеджер должен всегда развиваться и обучаться. Для этого необходимо не только чаще общаться с коллегами, вникая в их работу, но и посещать семинары, конференции и выступления тех, кто сегодня находится на переднем крае отрасли. Большинство современных компаний сегодня готовы вкладывать в развитие и обучение своих сотрудников.
- Позитивный настрой. И еще одно важное качество успешного менеджера – умение сохранять позитивный настрой в любой ситуации. Даже если сегодня в делах компании не все хорошо, нужно уметь заряжать людей оптимизмом и внушать им веру в успех и в то, что в ближайшее время ситуация непременно улучшится.
Владимир Якуба. Бизнес-тренер. Один из самых известных специалистов по продажам и хэдхантингу на российском рынке. Провел обучение в 102 городах, 14 странах. Автор 9 книг, 8 обучающих фильмов по лидерству, продажам, работе с персоналом. Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити»: продает по громкой связи телефона прямо на тренинге. Ведущий программы «Кадры решают», участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ (российский аналог шоу «Apprentice с Дональдом Трампом).