Управление Роспотребнадзора по Орловской области рассмотрело обращение заявителя о взимании управляющей компанией «Теплосервис» (Орловский район) комиссии в размере трех процентов при оплате коммунальных услуг.
Ведомство признало такое положение дел незаконным.
«Исполнителем услуг должно быть предоставлено потребителям коммунальных услуг право выбора способа оплаты таких услуг», - говорится в сообщении регионального Роспотребнадзора.
«Возложение на потребителей обязанности по оплате дополнительных услуг в размере трех процентов, которая включена в платежный документ для оплаты коммунальных услуг, не соответствует нормам действующего законодательства», - резюмирует ведомство.
В настоящее время представление регионального Роспотребнадзора в адрес «Теплосервиса» исполнено, потребителям предоставлена возможность оплаты коммунальных услуг без взимания комиссии.