Таковы результаты сентябрьского соцопроса, проведенного Роспотребнадзором по Орловской области, по вопросу качества обслуживания в транспорте, сообщает «Орел-Регион.рф» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
В опросе приняло участие 85 человек.
Больше всего опрошенных (40%) оказались неудовлетворены работой транспорта в вечерние время и предлагали внести коррективы в режим работы. 28% респондентов не устраивает отсутствие в салоне информации о перевозчике и, как следствие, невозможность обратиться в надзорные органы. Лишь 9% опрошенных беспокоит грубость водителей, курение в салоне и содержание самих салонов.
Положительно о качестве транспортных услуг отозвались 10% опрошенных пассажиров.